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Aides

Pompe à chaleur « gratuite » : ce qui est vraiment gratuit, et ce qui ne l’est pas

Une pompe à chaleur n’est pas gratuite par principe. Ce qui peut l’être, c’est l’évaluation de votre projet et la mise en relation avec un professionnel : chez FALYO, les deux sont 100 % gratuites. Les aides, sous conditions et selon dossier, peuvent ensuite réduire ce qu’il vous reste à payer, sans couvrir automatiquement toute la facture.

La rédaction FALYOPublié le Mis à jour le 4 min de lecture

Noté 4,2 sur 5 sur Trustpilot, d’après 333 avis
  • RGE, Reconnu Garant de l’Environnement
  • Qualification RGE QualiPAC (pompes à chaleur)
  • Qualification RGE QualiPV (panneaux photovoltaïques)
Qualifications de nos artisans partenaires

À retenir

  • Gratuit chez FALYO : votre évaluation et votre mise en relation avec un artisan partenaire certifié RGE.
  • Les travaux sont chiffrés sur devis par le professionnel ; les aides se déduisent seulement une fois accordées.
  • Les aides sont plafonnées : un plafond n’est ni une aide accordée, ni toute la facture.
  • Un financement (éco-prêt, mensualité) étale un reste à payer : il ne le supprime pas.

Pourquoi voit-on « pompe à chaleur gratuite » ?

Des publicités et des démarchages promettent des pompes à chaleur « gratuites » ou « à 1 € ». Dans la réalité, le prix d’une installation dépend de votre maison, du matériel, de la pose et des travaux annexes. Les aides publiques et les primes énergie peuvent réduire ce prix, sous conditions, mais elles ne sont ni automatiques ni illimitées.

Ce qui est vraiment gratuit

  • Votre évaluation FALYO : nous regardons avec vous votre maison, votre chauffage et les aides possibles.
  • La mise en relation avec un artisan partenaire certifié RGE, si votre projet s’y prête.
  • Les conseils du service public France Rénov’, gratuits et neutres (France Rénov’ (source : France Rénov’, nouvel onglet)).

Ce qui ne l’est pas

Les travaux : le professionnel vérifie la faisabilité, dimensionne l’installation et établit un devis. Votre reste à charge se calcule à partir de ce devis, des aides réellement accordées et des postes que ces aides ne retiennent pas.

Ce que les aides peuvent changer

Pour une pompe à chaleur air/eau en métropole, sous conditions et selon dossier :

MaPrimeRénov’ et les primes énergie réunies sont plafonnées à 90 %, 75 % ou 60 % de la dépense éligible selon vos revenus (guide des aides de l’Anah (source : Anah, nouvel onglet)).

Et la « pompe à chaleur à 1 € » ?

Il n’existe pas d’offre nationale de pompe à chaleur à 1 €. Un reste à charge très faible est possible dans certains dossiers (revenus très modestes, chaudière fioul ou gaz remplacée, aides compatibles toutes accordées), mais il se constate sur un devis et des décisions d’aide, jamais à l’avance. Une offre qui annonce « 1 € » ou « gratuit » sans étude de votre maison, sans devis détaillé ni dossier validé doit vous alerter. Chez FALYO, aucune installation n’est présentée comme gratuite : ce sont l’évaluation et la mise en relation qui le sont.

Les primes commerciales des fournisseurs d’énergie

Certains fournisseurs ajoutent une prime commerciale à leur offre CEE. EDF annonce par exemple jusqu’à 1 000 € pour les ménages modestes et très modestes qui remplacent une chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur air/eau ou eau/eau, avec un artisan RGE, un devis signé entre le 8 avril 2026 et le 7 avril 2027 et un nombre de dossiers limité (conditions de l’offre (source : Autre, nouvel onglet)). Ce n’est ni une aide de l’État ni une prime FALYO : elle se vérifie auprès du fournisseur au moment du devis.

Et l’offre intégrée du 1er octobre 2026 ?

Depuis le 1er octobre 2026, certains propriétaires aux revenus modestes ou très modestes, en maison chauffée au gaz ou au fioul, peuvent accéder à une offre intégrée : une mensualité qui finance le reste à payer, l’énergie et la maintenance. Elle n’est pas cumulable avec MaPrimeRénov’, et le solde se rembourse : l’installation n’est pas gratuite pour autant (Service-Public.fr (source : Service-Public.fr, nouvel onglet)).

Par où commencer ?

Faites vérifier votre projet avant de signer quoi que ce soit. Votre évaluation FALYO est 100 % gratuite : nous regardons avec vous les aides possibles et ce qu’il resterait à payer, puis un artisan partenaire certifié RGE établit le devis. Voir aussi : la pompe à chaleur et MaPrimeRénov’.

Questions fréquentes

Combien me restera-t-il à payer ?

Cela dépend de votre projet, et c’est la bonne question à poser. Votre reste à charge se calcule en trois temps :

  • le prix complet des travaux, sur le devis de l’artisan ;
  • les aides accordées pour ces travaux : une aide envisagée ou un plafond n’est pas encore une somme obtenue ;
  • les dépenses non couvertes : tous les postes du devis ne sont pas forcément retenus par les aides.

Dans certains dossiers, les aides compatibles peuvent atteindre jusqu’à 100 % de la dépense éligible, ce qui ne couvre pas automatiquement toute la facture. Un prêt, même à taux zéro, ne réduit pas le prix : il étale une somme à rembourser.

Votre évaluation FALYO est gratuite pour commencer à examiner cette question. Le montant des travaux et votre reste à charge sont précisés à partir du devis de l’artisan partenaire et des aides validées.

Quelles aides pour une pompe à chaleur air/eau ?

Sous conditions et selon dossier, en métropole :

  • MaPrimeRénov’ : un forfait de 5 000 € pour les revenus très modestes, 4 000 € pour les revenus modestes et 3 000 € pour les revenus intermédiaires, avec une dépense retenue plafonnée à 12 000 € TTC. Les revenus supérieurs n’ont pas ce forfait (arrêté du 25 août 2026 (nouvel onglet)).
  • La dépose d’une cuve à fioul peut s’y ajouter : 1 200 €, 800 € ou 400 € selon les mêmes catégories, avec son propre plafond de dépense de 4 000 €.
  • Les primes énergie (CEE), bonifiées « Coup de pouce » si la pompe à chaleur remplace une chaudière au charbon, au fioul ou au gaz. Le « ×5 » porte sur un volume de certificats, pas sur des euros : le montant dépend de l’offre du fournisseur d’énergie (ministère de la Transition écologique (nouvel onglet)).

MaPrimeRénov’ et les CEE réunies sont plafonnées à 90 %, 75 % ou 60 % de la dépense éligible selon ces catégories (guide des aides de l’Anah (nouvel onglet)). Un plafond n’est pas une aide accordée, ni toute la facture.

Certains fournisseurs d’énergie ajoutent une prime commerciale : EDF annonce par exemple jusqu’à 1 000 € pour les ménages modestes et très modestes remplaçant une chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur air/eau ou eau/eau, avec un artisan RGE, un devis signé entre le 8 avril 2026 et le 7 avril 2027 et un nombre de dossiers limité (conditions de l’offre (nouvel onglet)). Ce n’est ni une aide de l’État ni une prime FALYO.

Depuis le 1er octobre 2026, une offre intégrée existe aussi pour certains propriétaires modestes ou très modestes chauffés au gaz ou au fioul : une mensualité qui finance le reste à payer, l’énergie et la maintenance. Elle n’est pas cumulable avec MaPrimeRénov’, et le solde se rembourse (Service-Public.fr (nouvel onglet)).

Votre évaluation FALYO est gratuite : nous regardons avec vous ce qui peut s’appliquer à votre maison. Les montants sont confirmés par les organismes qui versent les aides.

Vais-je être démarché par téléphone ?

Non. Le démarchage téléphonique est interdit dans le domaine de la rénovation énergétique. Seul le professionnel auquel votre projet a été présenté, avec votre accord, peut vous contacter, et uniquement au sujet de ce projet.

Si quelqu’un vous appelle sans que vous l’ayez sollicité en se présentant comme un service public, soyez vigilant : c’est un signe d’arnaque (conseils France Rénov’ (nouvel onglet)).

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